Jak se bránit hloupým řečem

Abyste se dokázali vypořádat s hloupými poznámkami, potřebujete celou svou osobní autoritu! Tato kniha vám poradí • Jak pohotově reagovat • Jak rozhodně vystupovat • Jak neústupně a klidně vyjednávat • Jak mluvit a neztratit nit • Jak se chránit proti hrubosti • Jak odvést útok jinam
• Jak se vypořádat s nevěcnou kritikou…
…a vyvede vás z mnoha dalších nepříjemných situací.
Dovolte sami sobě být silní!