| Autor | Andrea Pokorná, Dana Dolanová, Veronika Štrombachová, Petra Búřilová, Jana Kučerová, Jan Mužík |
| Rok vydání | 2019 |
| Nakladatel | Grada |
| Vazba | brožovaná |
| Formát | 16,5 x 24 cm |
| Počet stran | 248+8 |
| Stav | vynikající |
| Dostupnost | v externím skladu (nutno objednat) |
Text reflektuje zvyšující se požadavky na kvalitu poskytovaných zdravotních služeb. Jedná se o první publikaci svého druhu na území České republiky, která nabízí velmi názorné metodické návody k identifikaci rizik při poskytování zdravotních služeb, k prevenci nežádoucích událostí a k jejich rozpoznání, klasifikaci, sledování a hlášení v rámci jednotného systému.
Kniha je určena odborníkům na řízení kvality péče ve zdravotnictví i sociálních službách. Využije ji liniový management, lékaři, nelékařští zdravotničtí pracovníci, pedagogové a studenti zdravotnických oborů, kteří se v praxi nebo při studiu setkávají s tematikou nežádoucích událostí. Publikace osloví i zájemce o problematiku hodnocení kvality péče. Poslouží také jako studijní literatura pro lékařské i nelékařské zdravotnické pracovníky ve vysokoškolském vzdělávání. Jako metodický nástroj by měla být součástí knihovny každého manažera rizik ve zdravotnickém zařízení.